আইনি নথি

77gb গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ বিবরণ

77gb-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কতটা নিরাপদ থাকে – সব কিছু এই পেজে সহজ বাংলায় বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

77gb কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

শেষ-থেকে-শেষ এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য নয়

77gb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় কোনো পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় কিছু চাওয়া হয় না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনার নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার সম্পূর্ণভাবে আপনার কাছে।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

77gb-এর প্রমোশনাল বার্তা না পেতে চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে। কোনো ঝামেলা নেই।

১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

77gb (77gb.vu) আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাতে তৈরি করা হয়েছে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে তা ব্যবহার হয় এবং আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

77gb-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ এবং দুটো মিলিয়ে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে।

এই গোপনীয়তা নীতি 77gb.vu-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য – ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ এবং যেকোনো সংযুক্ত অ্যাপ্লিকেশন।

২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

77gb শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত কিছু চাওয়া হয় না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

নিবন্ধন ও পরিচয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • পরিচয়পত্রের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)

আর্থিক তথ্য

  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ই-ওয়ালেট আইডি)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের রেকর্ড

ব্যবহার ও কার্যক্রমের তথ্য

  • গেমিং ইতিহাস ও বেটিং রেকর্ড
  • লগইনের সময় ও ডিভাইস তথ্য
  • আইপি ঠিকানা ও ব্রাউজারের ধরন
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখ পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
ইমেইল ও ফোন যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বার্তা হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
গেমিং ইতিহাস ফেয়ার প্লে ও বিরোধ নিষ্পত্তি স্বয়ংক্রিয়
কুকিজ ডেটা অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ঐচ্ছিক
৩

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

77gb আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে লাগাই না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য মৌলিক তথ্য ব্যবহার হয়।
  • পরিষেবা প্রদান: গেম, বেটিং, পেমেন্ট ও অন্যান্য পরিষেবা সচল রাখতে তথ্য ব্যবহার হয়।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে লেনদেন ও লগইন ইতিহাস পর্যবেক্ষণ করা হয়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধানে প্রাসঙ্গিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণে তথ্য ব্যবহার হতে পারে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করা হয়।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতির ভিত্তিতে অফার ও নতুন সুবিধার খবর পাঠানো হয়।

77gb কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বিক্রি করে না বা আমাদের প্ল্যাটফর্মের বাইরের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করে না।

৪

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

77gb সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তি অবকাঠামো ও গ্রাহক সেবার জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি। এই অংশীদাররা কেবলমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পায় এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধ বা জালিয়াতি তদন্তের জন্য তথ্য প্রকাশ করতে আইনিভাবে বাধ্য হতে পারি। এই ধরনের ক্ষেত্রে 77gb কেবলমাত্র আইনি সীমার মধ্যে থেকে তথ্য দেবে।

ব্যবসায়িক পুনর্গঠন

ব্যবসার একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তর হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আগেভাগে নোটিশ দেওয়া হবে।

৫

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77gb আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করাতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য। এগুলো ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ করে না।

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৬

তথ্য নিরাপত্তার ব্যবস্থা

77gb আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই বিষয়টি আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ ব্যাকআপ সিস্টেম

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, কিন্তু সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৭

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

77gb-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য নিয়ে কিছু মৌলিক অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং তা বাস্তবায়নে সহায়তা করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনের অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউটের অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে 77gb-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৮

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

77gb আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের সময়কাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: সাধারণত ৫–৭ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী)
  • গেমিং লগ: বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য নির্দিষ্ট সময়
  • কুকিজ ডেটা: সাধারণত ৩০ দিন থেকে ১ বছর
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর যুক্তিসংগত সময়
৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

77gb-এর পরিষেবা ১৮ বছরের কম বয়স্কদের জন্য নয়। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানতে পারলে আমরা অবিলম্বে তা মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তানের তথ্য 77gb-এ রয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১০

গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

77gb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিশ দেওয়া হবে
  • নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে
  • পেজের শীর্ষে নতুন "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখানো হবে

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজ দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 77gb-এর গোপনীয়তা দল আপনার বিষয়টি যত্নের সাথে দেখবে।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
২৪/৭ উপলব্ধ
সাইটে লগইন করে চ্যাট করুন
ইমেইল
৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া

আরও তথ্যের জন্য দেখুন: নিয়ম ও শর্তাবলী · দায়িত্বশীল খেলা · FAQ

77gb-এ আপনার তথ্য নিরাপদ – এখনই যোগ দিন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন। এখন বিশ্বাসের সাথে রেজিস্ট্রেশন করুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।

English